Confidentialitate

Iti respectam confidetialitatea

Noi respectam cu strictete confidentialitatea datelor dumneavoastra si ne angajam sa nu transmitem datele personale ale clientilor catre terti cu exceptia stabilirii contactului incheiat care presupune actiuni precum: livrarea unui produs catre adresa specificata, verificarea efectuarii platilor si alte controale de securitate. De asemenea, aceste date vor fi folosite cu consimtamantul tau pentru informari comerciale legate de produsele si serviciile pe care le oferim prin acest magazin.

Compania va retine datele personale si le va folosi in scopul informarii dumneavoastra privind situatia contului de pe allview.ro, privind evolutia si starea comenzilor, precum si in evaluarea produselor si serviciilor oferite. Allview.ro poate notifica utilizatorii privind ofertele curente prin newsletterul saptamanal si poate trimite felicitari, cupoane cadou sau alte mesaje speciale.

Visual Fan este Operator de date cu caracter personal inregistrat la autoritatea nationala de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal sub nr. 20167/02.08.2012.


Nu promovam SPAM-ul

Nu furnizam adresa dumneavoastra de e-mail unor terti (persoane fizice sau juridice), nu comercializam, nu oferim, nu facem schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulgam adresa dumneavoastrã de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site. Orice utilizator care a furnizat explicit adresa sa de email pe site-ul www.allview.ro poate opta pentru stergerea acesteia din baza noastra de date. De asemenea, daca utilizatorii nu mai doresc sa primeasca newsletterul, se pot dezabona oricand utilizand linkul din footer-ul newsletterulului Allview primit prin email.


Securitatea datelor

In cursul procedurii de inregistrare, va alegeti un nume de cont si o parola. Sunteti singurul responsabil pentru pastrarea caracterului confidential al contului dumneavoastra, precum si a parolei si al tuturor actiunilor pasibile de a fi executate in contul si/sau cu parola dumneavoastra. Va angajati sa informati imediat Allview cu privire la orice utilizare neautorizata a contului si/sau parolei dumneavoastra, precum si sa va asigurati ca va deconectati la iesirea din fiecare sesiune.

Daca doriti sa va verificati informatiile personale pe care le-ati transmis ne puteti contacta prin email sau telefon. Va vor fi oferite aceste informatii in urma confirmarii adresei de email si a parolei folosite, deci este foarte important sa nu dezvaluiti aceste date altor persoane.

Allview nu va putea fi facuta responsabila in caz de pierdere, dauna sau lipsa a beneficiului rezultand din neindeplinirea de catre dumneavoastra a acestor obligatii.


Feedback

Allview.ro va ofera posibilitatea de a trimite comentarii, intrebari si sugestii. Orice informatie care este trimisa prin intermediul formularelor de contact va fi folosita tinand cont de dreptul la confidentialitate.


Modificari ale politicii de confidentialitate

Daca consideram ca este necesara o schimbare a regulilor de confidentialitate, vom publica respectivele modificari in aceasta pagina pentru a va informa cu privire la tipurile de informatii pe care le colectam si modul in care le utilizam.

Va multumim ca folositi serviciile magazinului online www.allview.ro! Nu ezitati sa ne scrieti chiar si pentru a formula o reclamatie. Pentru informare, suport si alte sesizari ne puteti contacta la adresa ticket.allview.ro.

Allview – Bun venit la Politica de Confidențialitate a Datelor Allview

Când vă accesați Aplicațiile și Serviciile, distribuiți informații atât nouă, cât și altora. Este important pentru noi să vă simțiți în siguranță, știind că avem acces doar la ceea ce distribuiți și la ce vă dați acordul. Această Politică de Confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți ce informații colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu ele, odată ce le avem. Este important pentru noi, dar și pentru dumneavoastră, de aceea vă rugăm să alocați puțin timp citirii cu atenție al acestui text. Nu uitați că puteți controla și administra setările legate de confidențialitate și securitate din Contul Meu.

Cui i se aplică Politica Allview

Această Politică se aplică întregului Visual Fan SRL și serviciilor afiliate, exceptând cele care au Politica lor. Această Politică de Confidențialitate nu se aplică serviciilor oferite de către alte companii sau indivizi, incluzând produse sau site-uri ce pot fi afișate la rezultatele dumneavoastră de căutare, site-uri care ar putea avea Servicii Allview, sau alte site-uri legate de serviciile noastre. Confidențialitatea noastră nu acoperă informații despre practici ale altor companii și organizații care ne promovează serviciile și care se folosesc de cookie-uri, pixel tag-uri sau alte tehnologii  speciale pentru a oferi reclame relevante.

Politica de Confidențialitate

Politica noastră de Confidențialitate vă anunță ce informații strângem și cum le strângem, cum utilizăm acele informații și ce opțiuni oferim. Sunt multe moduri prin care ne puteți distribui informații, cum ar fi: căutarea și distribuirea de date, comunicarea cu alte persoane sau crearea de conținut nou. Când creați un Cont Allview, noi ne putem îmbunătăți Serviciile. Totul este cât se poate de simplu, dar dacă nu cunoașteți anumiți termeni importanți, vă rugăm să citiți întâi Termenii Esențiali. Indiferent dacă sunteți un utilizator nou, sau unul experimentat, confidențialitatea dumneavoastră contează pentru noi.

Informația pe care o colectăm

Colectăm informația pe care dumneavoastră ne-o oferiți și cea pe care o obținem din utilizarea Serviciilor noastre de către dumneavoastră. De la lucruri simple, ca limba pe care o folosiți, până la datele mai complexe, ca identificatorii unici de telefon. Cu alte cuvinte, în funcție de ce servicii utilizați, colectăm diverse informații de la sau despre dumneavoastră.

Astfel, în legătură cu ce informații ne oferiți, putem colecta:

-          Nume, adesă de email, număr de telefon sau de card de credit, pentru a le memora în contul dumneavoastră. Dacă doriți să beneficiați la maxim de funcțiile de distribuire pe care le oferim, există posibilitatea să vă cerem să creați și un Profil Allview public, care poate include numele și fotografia dumneavoastră.

-          Informații despre plăți

Dacă utilizați Serviciile noastre pentru achiziții sau tranzacții financiare (cum ar fi cumpărarea unui Serviciu oferit de noi), colectăm informații despre achiziție sau tranzacție. Asta include informațiile despre plată, cum ar fi numărul cardului de credit sau debit, alte informații despre card și alte informații despre cont și autentificare, cum ar fi facturarea, expedierea și datele de contact.

 

În legătură cu informația pe care o obținem atunci când ne utilizați serviciile, noi colectăm:

-          Informații despre dispozitiv

Putem asocia informația colectată de la diferitele dispozitive ale dumneavoastră, lucru care ne ajută să vă oferim Servicii constante pentru modelul de Hardware al dispozitivelor, versiunea curentă a sistemului, identificatorii unici ai dispozitivului și pentru informația despre rețeaua mobilă, incluzând numărul de telefon. Allview poate asocia identificatorii unici ai dispozitivului dumneavoastră, sau numărul de telefon cu Contul dumneavoastră Allview.

-          Informații despre conectare

La această categorie sunt incluse detaliile despre cum ați utilizat Serviciul nostru, cum ar fi ce ați căutat, informații despre jurnalul telefonic (ca numărul dumneavoastră, numărul celui apelat, numerele redirecționate, data și ora apelurilor, durata apelurilor, informația de rută a SMS-urilor și tipurile de apel), adresa de IP, informații despre funcționarea dispozitivului, de exemplu diverse erori, activitatea sistemului, setările hardware-ului, tipul de browser, limba browser-ului, data și ora cererii și recomandarea URL, cookie-uri ce pot identifica în mod unic browser-ul dumneavoastră, sau Contul Allview.

-          Informații despre locație

Putem colecta și procesa informații despre locația actuală a dumneavoastră. Folosim diverse tehnologii pentru a determina locația, incluzând adresa de IP, GPS și alți senzori care pot, de exemplu, să ofere către Google informații despre dispozitive din apropiere, puncte de acces WiFi și turnuri mobile.

-          Numere unice de aplicație

Acest număr și informația despre instalare (de exemplu, tipul sistemului de operare și numărul versiunii de aplicație) pot fi trimise către Allview atunci când instalați sau dezinstalați acel serviciu, sau când acel serviciu ne contactează serverele periodic, de exemplu pentru actualizări automate.

-          Memorare locală

Putem colecta și memora informația (incluzând-o pe cea personală) local, în dispozitivul dumneavoastră, utilizând mecanisme precum memoria browser-ului web – incluzând HTML 5 și cache-urile datelor aplicației.

-          Cookie-uri și tehnologii similare

Noi și partenerii noștri utilizăm diverse tehnologii pentru a aduna și a memora informații atunci când vizitați un serviciu Google, iar asta poate include utilizarea de cookie-uri sau a tehnologiilor similare pentru a vă identifica browser-ul sau dispozitivul. De asemenea, folosim aceste tehnologii pentru a colecta și a memora informații atunci când interacționați cu servicii pe care noi le oferim partenerilor noștri, cum ar fi servicii de reclamă sau funcții Allview ce pot apărea pe alte site-uri.

-          Informații din site-uri web și din aplicațiile care ne folosesc Serviciile

Colectăm informații atunci când vizitați sau utilizați site-uri web și aplicații terțe care folosesc Serviciile noastre. Asta include informații despre site-urile web și aplicațiile pe care le vizitați, utilizarea Serviciilor noastre de pe acele site-uri web și aplicații, dar și informațiile pe care dezvoltatorul sau editorul aplicației sau site-ului ni le oferă nouă sau dumneavoastră.

-          Companiile Allview

Primim informații despre dumneavoastră de la companiile deținute sau operate de Allview, în concordanță cu termenii și politicile lor. Aflați mai multe despre aceste companii și politicile lor de confidențialitate.

Informațiile pe care le colectăm când sunteți conectat la Allview, pe lângă informațiile pe care le obținem despre dumneavoastră, de la partenerii noștri, pot fi asociate cu Contul Allview.

Când informația asta asociată cu Contul dumneavoastră Allview, o tratăm ca informație personală.

Ce facem cu informația pe care o colectăm?

Colectăm informații pentru a menține, a oferi, a proteja și a îmbunătăți toate Serviciile noastre, pentru a proteja Allview și pe toți utilizatorii noștri și pentru a dezvolta Servicii noi. Putem utiliza aceste informații și pentru a vă pune la dispoziție oferte speciale și conținut personalizat, cum ar fi rezultate de căutare mult mai relevante. Putem folosi numele dat de dumneavoastră pentru Contul Allview și ca să aveți acces la alte Servicii legate de Allview. Dacă alte persoane au emailul dumneavoastră, sau alte informații de bază cu care vă pot identifica, le putem arăta informația publică din Contul dumneavoastră Allview, ca numele și fotografia. Când vă utilizați Contul Allview, sau alte conturi legate de Serviciile noastre, vă putem afișa numele de Profil, fotografia de Profil și acțiunile  întreprinse pe ele sau pe alte aplicații terțe, conectate la Contul Allview. Înțelegem pe deplin dacă doriți să limitați setările de distribuire sau vizibilitate din Contul Allview.

Când ne contactați, înregistrăm comunicarea cu dumneavoastră pentru a ajuta la soluționarea oricărei probleme cu care v-ați putea confrunta. Vă putem folosi adresa de email pentru a vă ține la curent cu Serviciile noastre, cum ar fi să vă aducem la cunoștință viitoarele schimbări sau îmbunătățiri. Vă folosim informația pentru a vă trimite comunicate de marketing, pentru a vă spune despre Serviciile noastre și pentru a vă anunța despre politicile și termenii noștri. Mai mult, vă folosim informațiile pentru a vă răspunde atunci când ne contactați.

Folosim informația pe care o avem pentru a ne îmbunătăți reclamele și sistemele de măsurare, pentru a vă putea arăta reclame relevante, în cadrul și în afara Serviciilor noastre, și pentru a măsura eficacitatea și extinderea reclamelor și serviciilor.

Promovăm siguranța și securitatea

Folosim informația pe care o avem pentru a ne ajuta la verificarea conturilor și activității, și pentru a promova siguranța și securitatea în cadrul și în afara Serviciilor noastre, prin investigarea activităților suspecte și a încălcării termenilor și politicilor noastre. Muncim din greu ca să vă protejăm contul, ajutându-ne de echipe de ingineri, sisteme automate și tehnologie avansată, cum ar fi criptarea și învățarea mașinilor.

Informația colectată de la cookie-uri și alte tehnologii este folosită pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și calitatea generală a Serviciilor noastre. De exemplu, cunoscând preferințele de limbă, vă vom putea prezenta Serviciile noastre direct în limba pe care o preferați.

Nu vom asocia un identificator de la cookie-uri, sau alte tehnologii similare, cu categorii sensibile, ca cele bazate pe rasă, religie, orientare sexuală sau sănătate. Efectuăm studii și cercetări, testăm funcții în dezvoltare și analizăm informația pe care o avem pentru a evalua și a îmbunătăți produsele și serviciile, dezvoltăm produse și funcții noi și facem verificări și activități de troubleshooting.

Putem combina informația personală de la un serviciu cu informația, incluzând-o pe cea personală, de la alte servicii Google – de exemplu pentru a facilita distribuirea către oamenii pe care îi cunoașteți. În funcție de setările contului dumneavoastră, activitatea pe alte site-uri și aplicații poate fi asociată cu informația personală, pentru a îmbunătăți serviciile Allview și reclamele oferite de Allview, în cazul în care acestea există.

Vă vom cere consimțământul înainte de a vă utiliza informația în orice alt scop decât cele menționate în această Politică de Confidențialitate.

Allview procesează informații personale pe serverele noastre în multe țări din lume. Putem procesa informațiile personale pe un server localizat în afara țării în care locuiți.

Cum este distribuită informația

Nu vom distribui informații personale cu alte companii, cu alți indivizi și alte organizații din afara Allview, decât în unul din următoarele cazuri:

                Vă dați consimțământul

Vom distribui informațiile personale la companii, organizații sau indivizi din afara Allview, atunci când avem permisiunea dumneavoastră de a face așa ceva.

                Distribuirea se face către administratorii de domeniu

Dacă aveți un administrator de domeniu pentru Contul Allview (de exemplu, pentru utilizatorii de Aplicații Allview), atunci acesta și furnizorii de suport utilizatori pentru organizația dumneavoastră vor avea acces la informațiile Contului dumneavoastră Allview (incluzând emailul și alte date). Administratorul dumneavoastră de domeniu poate să:

  • Vizualizeze statistici cu privire la cont, cum ar fi statisticile legate de aplicațiile pe care le instalați.
  • Schimbe parola contului dumneavoastră.
  • Suspende sau să încheie accesul dumneavoastră la cont.
  • Acceseze sau să rețină informații memorate ca parte din contul dumneavoastră.
  • Primească informațiile contului pentru a satisface aplicabilitatea legii, a regulilor, a procedurilor legale sau a cererilor guvernamentale care se impun.
  • Restricționeze posibilitatea dumneavoastră de a șterge sau edita informațiile sau setările de confidențialitate.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să vă adresați administratorului de domeniu pentru politica dumneavoastră de confidențialitate.

                Pentru procesare externă

Furnizăm informațiile personale afiliaților noștri sau altor firme sau persoane de încredere pentru a le procesa pentru noi, bazat pe instrucțiunile noastre și în concordanță cu Politica de Confidențialitate, dar și cu alte măsuri de confidențialitate și securiate necesare.

                Din motive legale

Vom distribui informațiile personale cu companii, organizații sau indivizi din afara Allview, dacă noi credem că accesul, utilizarea, păstrarea sau divulgarea lor este necesară la:

  • Întrunirea oricărei legi aplicabile, reglementări, proces legal sau cerere guvernamentală care se impune.
  • Aplicarea Termenilor Serviciului, incluzând investigarea și potențialele încălcări.
  • Detectarea sau prevenirea unei fraude de adresă sau de securitate, precum și a problemelor tehnice.
  • Protejarea împotriva încălcării drepturilor, a proprietății sau a siguranței Allview, a utilizatorilor noștri sau a publicului, așa cum este cerut sau permis prin lege.

Putem distribui informație nepersonală, prin care nu puteți fi identificat, public și cu partenerii noștri – ca editorii, advertiserii sau site-urile conectate. De exemplu, putem distribui public informații pentru a arăta tendințe despre utilizarea generală a serviciilor noastre.

                Distribuirea se face către vânzători, furnizorii de serviciu și alți parteneri

Transferăm informații către vânzători, furnizori de serviciu și alți parteneri care susțin afacerea noastră la nivel global, prin oferirea de servicii de infrastructură tehnică, analizarea modalității de utilizare a Serviciilor noastre, măsurarea eficienței reclamelor și serviciilor, furnizarea de serviciu pentru clienți, facilitarea de plăți sau efectuarea de cercetări și studii academice. Acești parteneri trebuie să adere la obligațiile de confidențialitate strictă, într-un mod concordant cu Datele Politicii prezente și cu acordurile pe care le avem cu ei.

Dacă firma Allview este implicată într-o fuziune, achiziție sau vânzare de bunuri, vom continua să asigurăm confidențialitatea  oricărei informații personale și vom notifica utilizatorii afectați înainte ca informația personală să fie transferată sau să intre sub incidența unei politici de confidențialitate diferite.

Răspunderea la cererile legale

Putem accesa, păstra și distribui informațiile dumneavoastră ca răspuns la o cerere legală (cum ar fi un mandat de percheziție, un ordin judecătoresc sau o citație), dacă într-adevăr considerăm că legea ne cere să facem asta. Asta poate include și supunerea în fața unor cereri legale de la jurisdicții din afara statului român, dacă noi considerăm că răspunsul este cerut prin lege în acea jurisdicție, că afectează utilizatorii din acea jurisdicție și că este concordant cu standardele recunoscute la nivel internațional. Putem, de asemenea, să acceptăm, păstrăm și distribuim informații când considerăm că este necesar pentru: detectarea, prevenirea și adresarea fraudei sau a altor activități ilegale; pentru a ne proteja pe noi, pe dumneavoastră și pe alții, chiar și în caz de investigații; pentru a preveni moartea sau vătămarea corporală iminentă. De exemplu, putem furniza informații, către partenerii terți, legate de fiabilitatea contului dumneavoastră pentru a preveni frauda și abuzul în cadrul și în afara Serviciilor noastre. Informația pe care o primim despre dumneavoastră, incluzând datele de tranzacții financiare legate de achizițiile făcute prin Contul Allview, sau alte Servicii, poate fi accesată, procesată sau reținută pentru o perioadă extinsă de timp, atunci când face subiectul unei cereri sau obligații legale, unei investigații guvernamentale, sau unor investigații în legătură cu posibile încălcări ai termenilor sau politicilor noastre, sau pentru a preveni vătămarea. Putem, de asemenea, reține informații din conturile dezactivate pentru încălcarea termenilor noștri, pe o durată de cel puțin un an, cu scopul de a preveni repetarea abuzului sau a altor încălcări a termenilor noștri.

Actualizarea informației dumneavoastră personale

Fiindcă dorim să vă furnizăm cele mai bune Servicii, oricând le veți utiliza, vă vom oferi accesul la informațiile dumneavoastră personale. Dacă acea informație este greșită, este posibil să vă rugăm să o actualizați, sau să o ștergeți, asta dacă nu trebuie să o țineți din motive legale sau de afaceri. Vă putem ruga să vă verificați identitatea înainte ca noi să acționăm la cererea dumneavoastră, atunci când vă actualizați informația personală.

Vă putem refuza cererile care se repetă fără un motiv rezonabil, care necesită un efort tehnic disproporționat (de exemplu, dezvoltarea unui nou sistem sau schimbarea fundamentală a unei practici existente), care riscă confidențialitatea altora, sau care ar fi extrem de nepractice (de exemplu, cererile privind informații de pe sistemele de rezervă).

Atunci când putem furniza accesul și corecția informațiilor, o vom face gratuit. Excepție fac cazurile în care se necesită un efort disproporționat. Scopul nostru este de a ne menține Serviciile într-un mod în care sunt protejate informațiile de la distrugeri accidentale sau malițioase. Din această cauză, după ce ștergeți informațiile din serviciile noastre, este posibil ca noi să nu ștergem imediat copiile reziduale din serverele noastre active și să nu înlăturăm informația din sistemele noastre de rezervă.

Schimbări la Politica noastră de Confidențialitate

Dacă schimbăm această Politică de Confidențialitate, vă vom anunța imediat. Nu vă vom anula din drepturile menționate în această Politică de Confidențialitate fără acordul dumneavoastră. Orice schimbare va fi postată pe această pagină, iar dacă schimbările sunt majore, vă vom oferi o notificare mai detaliată (inclusiv notificare prin email). Ne puteți cere oricând versiunea anterioară a acestei Politici.